Salgsbetingelser

Disse betingelsene gjelder når du bestiller time eller kjøper gavekort hos ER Massør. Betingelsene, sammen med det du har bestilt og prisen du har fått oppgitt, utgjør avtalen mellom deg og oss. Det som ikke er regulert her, følger av vanlige forbrukerregler, blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og markedsføringsloven.

Navn

ER Massør v/ Eva Kristin Auglend

Adresse

Jadarvegen 19, 4365 Nærbø

Telefon

(+47) 934 87 952

E-post

ermassor@gmail.com

Organisasjonsnummer

987 323 361

Kjøperen er deg som bestiller time eller kjøper gavekort.

Alle priser er oppgitt i norske kroner og er totalpriser. Det kommer ingen gebyrer eller andre kostnader i tillegg. Prisen som gjelder, er den som ble oppgitt da du bestilte.

Betaling skjer med Vipps. Du får kvittering i Vipps når betalingen er gjennomført.

• Et gavekort er knyttet til en avtalt dato innen to måneder fra kjøpet.
• Passer ikke datoen, kan timen flyttes til et annet tidspunkt — også lenger fram i tid. Ta kontakt på telefon (+47) 934 87 952 eller e-post ermassor@gmail.com.

Ønsker du å flytte timen til et annet tidspunkt, eller kan du ikke komme, ta kontakt så snart som mulig på telefon (+47) 934 87 952 eller e-post ermassor@gmail.com.

• Avbestiller eller flytter du senest 24 timer før timen, koster det ingenting.
• Er timen allerede betalt, får du ikke pengene tilbake, men timen kan flyttes til et nytt tidspunkt. Det samme gjelder gavekort.
• Avbestiller du senere enn 24 timer før, eller ikke møter opp, må du betale full pris for timen.

Angreretten nedenfor gjelder uansett.

Kjøper du time eller gavekort på nett, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen regnes fra dagen avtalen ble inngått. Vil du bruke angreretten, gi beskjed på telefon (+47) 934 87 952 eller e-post ermassor@gmail.com. Pengene betales tilbake senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden, med samme betalingsmåte som du brukte.

Er timen innenfor angrefristen og behandlingen er gjennomført, har angreretten falt bort for den timen.

Er du ikke fornøyd med behandlingen, si fra så snart du kan — helst på timen, ellers på telefon (+47) 934 87 952 eller e-post ermassor@gmail.com. Vi vil alltid prøve å finne en løsning som du er fornøyd med.

Opplysningene du gir når du bestiller, brukes bare for å gjennomføre avtalen. Les personvernerklæringen for hva som lagres og hvor lenge.

Oppstår det uenighet, ønsker vi å løse den i minnelighet. Kommer vi ikke til enighet, kan du ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling.